全市所有社会保险服务对象：

感谢您多年来对郑州市社会保险工作的参与和支持。当前，全国统一的企业职工养老保险信息系统已经完成端口对接工作，按照国家人社部的统一安排，计划于2022年5月19日8时正式上线运行。信息系统在实际运行中可能会出现网上资料上传速度慢、信息系统掉线、部分业务不能及时办理等情况，全市社会保险经办机构工作人员会加班加点及时想办法解决您遇到的问题，不影响您的社会保险权益。

为做好疫情防控工作，保障人民群众身体健康，有序办理各项社会保险业务，郑州市社会保险业务受理工作实行网上经办和实体大厅（含社银一体化服务网点）线下预约办理，提倡广大参保单位和参保人员尽量通过网络渠道办理社保业务，参保单位和灵活就业参保人员可通过“河南省社会保障网上服务平台”（https://ggfw.hnylbx.com）单位或个人办事通道办理；灵活就业参保人员还可通过“郑好办app”等途径线上办理相关社会保险业务。“郑好办app”目前已经上线社保查询类和业务办理类多项掌上服务事项，您日常用到的“个人权益记录单查询打印”等业务均可以在“郑好办app”上自助完成。

由于养老保险全国统筹后，业务规则进行了调整，和您密切相关的部分业务，例如省内多重参保关系归集、灵活就业人员社会保险费补缴等业务暂时不能办理，待业务规则调整后能够办理这些业务时，我们将及时发布通告。

全市社会保险经办机构将竭诚为您服务，给您带来的不便敬请谅解。

                              2022年5月17日